Informativa sul trattamento dei dati personali
resa ai sensi dell’art. 13 Reg. UE 2016/679

Gentile utente,

per noi la protezione dei tuoi dati personali è di fondamentale importanza e vogliamo che tu possa sentirti sempre tutelato. Per tale ragione, desideriamo condividere con te alcune semplici informazioni che ti consentiranno di comprendere aspetti riguardanti il trattamento dei tuoi dati personali ed in particolare di quelli raccolti e da te conferiti per le finalità di seguito descritte.

Ci teniamo a farti sapere che il trattamento dei tuoi dati personali avverrà nel rispetto di quanto previsto dal Regolamento europeo in materia di protezione dei dati personali (Reg. UE 2016/679, di seguito “GDPR”), nonché della normativa privacy vigente ed applicabile (d.lgs. 196/2003 ss.mm.ii., di seguito “Codice privacy”) ed in ogni caso nel rispetto dei principi di liceità, correttezza e trasparenza.
La presente informativa è resa ai sensi dell’art. 13 del GDPR. Ti invitiamo a leggerla attentamente prima di conferire i tuoi dati personali e di avvalerti dei relativi servizi.

Titolare del trattamento e dati di contatto

I tuoi dati personali verranno trattati dalla F.lli De Cecco di Filippo Fara San Martino S.p.A. (di seguito, “De Cecco”) con sede in via F. De Cecco, zona Industriale, 66015, Fara San Martino (CH)-Italy, n.tel. 0872 9861, in qualità di Titolare del trattamento.

Il Responsabile della protezione dei dati personali (DPO) e i suoi dati di contatto

De Cecco ha deciso di avvalersi di un Responsabile della protezione dei dati personali. Il nostro Responsabile della protezione dei dati personali (DPO) è l’Avv. Giulio Maria Garofalo, raggiungibile all’indirizzo mail DPO@dececco.it.

Finalità del trattamento, dati trattati e base giuridica del trattamento

I dati personali necessariamente richiesti (i.e nome, cognome, città, paese, e-mail, motivi di contatto) o qualunque ulteriore dato da te facoltativamente fornito al Servizio clienti (i.e. n. ordine di acquisto o dati connessi allo stesso, contatto telefonico o, eventuali allergie a sostanze potenzialmente contenute nei prodotti De Cecco) potranno essere trattati per il perseguimento delle seguenti finalità:

1. Richiesta di informazione/assistenza cliente. Tali dati verranno trattati nei limiti strettamente necessari al fine di evadere la tua richiesta e dar seguito a tutte le attività operative e/o di verifica connesse alla stessa. Il conferimento dei tuoi dati per tale finalità è necessario. Il loro mancato conferimento ti impedirà di inoltrare la richiesta di informazione e/o assistenza o di ricevere corretto riscontro. Il trattamento di tali dati avverrà per dar seguito a tue richieste precontrattuali o in esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. B GDPR).
2. Adempimento obblighi di legge. I tuoi dati personali potrebbero essere trattati anche al fine di adempiere ad obblighi di legge o specifiche normative di settore (art. 6, par. 1, lett. C GDPR). All’infuori dei dati spontaneamente forniti dall’interessato, De Cecco non tratta dati cd. particolari dell’interessati (art. 9 par. I GDPR) e invita gli interessati, ove possibile, a non comunicare tale tipologia di dati, i quali saranno comunque trattati unicamente in presenza di una lecita base giuridica ai sensi del citato articolo del Reg. UE 2016/679.
3. Esercizio di diritti in sede giudiziaria. I tuoi dati personali potrebbero essere trattati dal Titolare del trattamento al fine di dare corso o gestire eventuali controversie (giudiziali o stragiudiziali) o reclami insorti a causa od in connessione alla richiesta di informazione e/o assistenza o al contratto di acquisto dei prodotti (art. 6, par. 1, lett. F GDPR).

Modalità di trattamento dei dati personali

Il trattamento dei tuoi dati personali avverrà con l’ausilio di strumenti informatici e telematici. In ogni caso il trattamento avverrà adottando le misure di sicurezza di tipo tecnico ed organizzativo adeguate al rischio del trattamento secondo quanto previsto all’art. 32 del GDPR.

Termini di conservazione dei dati personali

I dati personali saranno trattati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità sopradescritte ed in particolare:

• per la finalità di richiesta informazione i tuoi dati personali saranno conservati esclusivamente per un massimo di 6 mesi dalla loro raccolta;
• per finalità di assistenza dei clienti i tuoi dati personali saranno conservati esclusivamente per un massimo di 3 anni dalla loro raccolta;
• per l’adempimento degli obblighi di legge i dati saranno conservati secondo i termini previsti dalla normativa applicabile;
• per la tutela dei diritti in sede giudiziaria i dati saranno conservati per un periodo di 10 anni da passaggio in giudicato del provvedimento definitivo.

Comunicazione e diffusione dei dati personali

I tuoi dati personali non saranno diffusi a destinatari indeterminati, ma potranno essere resi accessibili alle
seguenti categorie di soggetti:

• Dipendenti e/o collaboratori di De Cecco o delle società del Gruppo De Cecco;
• Società esterne che offrono servizi correlati alle finalità (es. servizi di hosting, etc) che operano in qualità di Responsabili del trattamento, ex art. 28 del GDPR. La lista aggiornata dei Responsabili del trattamento è disponibile presso il Titolare del trattamento.
• Autorità pubbliche (es. autorità giudiziarie in caso di contenzioso)
• Enti o Associazioni benefiche (nel caso di richieste di Mutuo soccorso)

Trasferimento dei dati personali extra UE

I dati personali non saranno trasferiti extra UE

Quali sono i tuoi diritti?

In qualità di Interessato potrai esercitare, ove ne ricorrano le condizioni, i diritti di cui agli artt. 15 e ss. del GDPR. In particolare:

1. il diritto di accesso: ottenere la conferma dell’esistenza o meno di un trattamento dei dati personali e in tal caso di ottenere l’accesso ai dati personali e alle seguenti informazioni (i.e. finalità di trattamento, categorie di dati personali, i destinatari a cui i dati sono o saranno comunicati, il periodo di conservazione, le informazioni relative sull’origine dei dati se non raccolti direttamente presso l’interessato, e dell’esistenza di garanzie adeguate in caso di trasferimenti di dati in paesi extra UE) nonché di ottenere una copia dei dati personali oggetto di trattamento;
2. il diritto di rettifica: ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano senza ingiustificato ritardo, o di ottenere l’integrazione di quelli incompleti;
3. il diritto di cancellazione: ottenere la cancellazione dei dati personali che lo riguardano senza ingiustificato ritardo, qualora sussista uno sei seguenti motivi:
   • i dati personali non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati;
   • la revoca del consenso su cui si basa il trattamento, qualora non vi sia altro fondamento giuridico;
   • l’opposizione al trattamento, qualora non sussista motivo legittimo prevalente;
   • i dati personali sono stati trattati illecitamente;
   • i dati personali devono essere cancellati per adempiere ad un obbligo legale previsto dal diritto UE;
   • i dati personali sono stati raccolti relativamente all’offerta dei servizi della società dell’informazione ex art. 8.
4. Il diritto di limitazione al trattamento: di ottenere la limitazione del trattamento quando:
   • l’Interessato contesta l’esattezza dei dati personali, durante il periodo necessario al titolare del
   trattamento per verificare l’esattezza dei dati personali;
   • il trattamento è illecito e l’interessato si oppone alla cancellazione dei dati personali e chiede invece
   che ne sia limitato l’utilizzo;
   • benché il titolare del trattamento non ne abbia più bisogno ai fini del trattamento, i dati personali
   sono necessari all’interessato per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede
   giudiziaria;
   • l’interessato si è opposto al trattamento in attesa della verifica in merito all’eventuale prevalenza dei
   motivi legittimi del titolare del trattamento rispetto a quelli dell’interessato;
5. il diritto alla portabilità: l’interessato ha diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e
   leggibile da dispositivo automatico i dati personali che lo riguardano forniti a un titolare del
   trattamento e ha il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento;
6. il diritto di opporsi al trattamento: È possibile opporsi al trattamento dei propri dati personali: a) per motivi connessi alla situazione particolare dell’interessato, da specificare nella richiesta; b) (senza necessità di motivare l’opposizione) quando i dati sono trattati per finalità di marketing diretto.

L’esercizio dei diritti potrà avvenire inviandoci un’apposita comunicazione tramite posta elettronica
all’indirizzo privacy@dececco.it.

Ti ricordiamo, inoltre, che qualora riterrai che il trattamento dei dati personali da noi effettuato avvenga in violazione di quanto previsto dalla normativa privacy vigente, potrai sempre proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali, come previsto dall’art. 77 del GDPR o adire le opportune sedi giudiziarie.